~おもてなしの大切さ~
皆さん、こんにちは。
お変わりありませんか?
地元のだんじり祭りも終わり、気候もさらに秋らしく私には良い感じです♪
さて、今回は
先日たまたま行ったお宿がとてもよかったのでシェアさせていただきます。
自宅から3時間以上の長距離ドライブで少し大変だったのですが、
到着したら、専用の送迎船でさらに少し離れた場所にお宿があるとのことでした。
その船内が驚くほど綺麗で、想定外にとっても優雅な時間を過ごせました。
たった5分ほどのクルーズでしたが、お天気も良く素敵な時間でした。
お宿に到着して、最初に館内をご案内いただいたのですが、
驚いたのが、
湯上り処での無料アイスに無料ビール!笑
さらに夜のBar タイムには無料アルコールに、
軽食まで無料!
ちょっとしたサービスでも、やっぱり「無料」って嬉しいものですね(笑)
事前にお宿のホームページをチェックしていたのですが、そのような情報は一切なく、
全く知らず、期待していなかったので、とてもテンションが上がりました☺
対して、お部屋に関しては少し期待していたのですが、思ったより一般的で普通でした^^;
それでも全然がっかりはしなかったです。
おそらく、それを上回る
嬉しいサービスが他にたくさんあったからかなと今回の旅での新しい学びとなりました。
こちらの旅館は、
もともとは120室ほどあった客室をリノベーションして、現在は全40室ほどにされたということで、
大浴場の洗い場スペースがゆったりと広いこと!
少ない人数で広くお風呂を使えることもとても贅沢で、海に面している露天風呂からはなんとイルカが見えました🐬
いろいろと嬉しいサービスがあった素敵なお宿でしたが、
なによりも、スタッフの方々のおもてなしが本当に素晴らしかったです!
みなさま明るく笑顔で自然体で、、、
その日は満室だとおっしゃっていたにも関わらず、
忙しそうな様子を見せず、
常に笑顔で優しい接客に触れることができ、心が温まりました。
どんなに高級な「良い」
場所でもスタッフの方の
対応が悪いと台無しになってしまいますよね。
心温まる接客は、ゲストを優しい気持にさせてくれます。
翌日は、ホテル敷地内の遊歩道を上がったところにある足湯で、海を見ながらゆったりとした時間を過ごせました。
宿泊客しかアクセスできない場所なので、静かな時間を過ごすことができました。
今回はプロのおもてなしに触れ、また行きたい場所に出会うことができました。
感謝です♪